云助手工具子账号分配
# 虚拟网口工具分级管理功能说明
## 一、进入分级管理
打开虚拟网口工具,登录主账号,并进入网页终端管理平台。
![image.png](https://cos.easydoc.net/16860085/files/l8z6u9bs.png)
点击分级管理按钮,进入分级管理页面。
![image.png](https://cos.easydoc.net/16860085/files/l8z6x5nv.png)
## 二、新建子级
子级:可以将子级视作后面需要将终端设备分成不同的组,比如:按客户分、按区域分、按工程师分均可,根据客户企业需要自定义子级名称。
![image.png](https://cos.easydoc.net/16860085/files/l8z72qkw.png)
## 三、新建子账号
需要在哪个子级下新建子账号,就选择哪个子级,然后填写子账号信息即可。
![image.png](https://cos.easydoc.net/16860085/files/l8z9jp4d.png)
## 四、将模块分配到对应的子级
进入终端列表页面,勾选需要分配的模块号。
![image.png](https://cos.easydoc.net/16860085/files/l8z7n7gq.png)
然后点击终端控制按钮,再点击终端分级按钮,进入分配页面。
![image.png](https://cos.easydoc.net/16860085/files/l8z7ohp5.png)
![image.png](https://cos.easydoc.net/16860085/files/l8z7q0i5.png)
然后登录子账号即可看到分配到的部分模块号。
# USB连接问题解决方案
## 检查USB驱动是否安装
第一步:打开设备管理器查看USB驱动
![jcusbqd.jpg](https://cos.easydoc.net/33804154/files/kzxrec2s.jpg)
第二步:查看USB服务是否运行
![usbfw.jpg](https://cos.easydoc.net/33804154/files/kzxrfnj1)
如果没有usb驱动或usb驱动有问题,可以重新安装虚拟网口工具软件。如果还是不行,建议优先安装usb_network_gate软件。
[点击此处下载:usb_network_gate](http://mcn.ecsiot.com/download/usb_network_gate.exe)
1.重启电脑
2.安装usb_network_gate.exe
3.安装虚拟网口工具