添加BOX【检测是否在线】一直转圈
添加box时,序列号检测是否在线时一直转圈。
>i原因：一直转圈的原因是网关固件是V4版本以下固件
# 解决方案
## 方案一：离线配网
### 配置
远程设置网关的服务器信息、型号信息
- IP：
1.电脑直连网关时，IP为网关的lan口IP ，默认192.168.10.1
2.通过天启云助手远程访问网关时，ip为网关的远程ip，默认192.168.168.1
- 连接：
首次连接时，会提示打开BoxService服务，安装即可
后面连接时，如果有提示【忽略连接】，直接点击【忽略连接】即可。
- BOX型号：
根据实际型号选择，最后点击保存即可
### 添加
然后再次添加BOX，检测是否在线即可正常连接。
## 方案二：升级固件
直接升级BOX最新固件V4版本以上。
### 如何升级固件
#### 1.本地直连升级
模块LAN口与电脑网线直连，进配置界面--系统功能--选择文件升级
#### 2.远程升级
打开虚拟网口工具或者天启云助手，将该模块连接网络，并保证基本设置里面的IP2虚拟ip为192.168.168.X网段即可。模块默认远程IP为192.168.168.1
2.1 文件上传升级
2.2 URL升级
- URL:
http://msn.ecsiot.com/download/tn730/tn730-4.0.3.img
>d注意：URL的中型号的选择要注意，比如上面是tn730的固件所以是/tn730/tn730-4.0.3.img，如果是tn650型号，则换成/tn650/tn650-4.0.3.img，后面的版本号4.0.3根据实际填写，后续会继续升级。
### 添加
然后再次添加BOX，检测是否在线即可正常连接。
